Mantenimiento Correctivo

Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente.

Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operación según las fallas y defectos en los

computadores de escritorio detectados.

Corregir fallas y defectos de los computadores de escritorio, cambiando los componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operación.

CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

· Procedimientos de Instalación y Operación de los Sistemas operativos más utilizados: WINDOWS .

· Equipo de cómputo: Tipos de microcomputadores, teclados, Mouse.

· Software de diagnostico: Características, tipos , uso

· Hardware de los computadores: componentes físicos y componentes electrónicos, funcionamiento.

· Internet: procedimientos de consultas.

· Sistemas operativos: Manejo, administración de recursos, técnicas de instalación de

· drivers, procedimientos de instalación de sistemas operativos.

· Manejo de equipos modulares: electrónica digital, reemplazo de módulos componentes, ensamble de equipos modulares, técnicas de confirmación y verificación de calidad.

· Redacción de informes: Técnicas, normas, presentación y sustentación.